01
Technická pomoc
Telefon, tablet, počítač, chytrá televize, Wi‑Fi, aplikace, nastavení, Portál občana a další běžné situace.
Prakticky a srozumitelněDůvěryhodná digitální asistence
V digitálním světě nemusíte být na všechno sami.
Secural pomáhá lidem bezpečně zvládat technologie, podezřelé zprávy a každodenní digitální situace. Pro seniory, jejich děti i rodiny, které chtějí mít jedno místo, kam se obrátit.
Bez sdílení PINu a hesel
Jasná pravidla bezpečnosti
Lidská podpora
Secural je váš první bezpečný kontakt
PODEZŘELÁ SMS
„Vaše banka vyžaduje okamžité ověření účtu…“
Místo kliknutí pošlete zprávu Securalu nebo zavolejte.
1ZastavitNeklikat, neplatit, nesdělovat údaje
2OvěřitSpolečně posoudíme bezpečný další krok
3NasměrovatPokud je třeba, rovnou na banku či policii
Jak Secural funguje
Pomoc od běžného nastavení až po podezřelou situaci.
Neprodáváme „technickou podporu pro důchodce“. Stavíme dlouhodobou digitální asistenci, která pomáhá lidem zůstat samostatní a rodinám šetří čas i starosti.
02
„Je to podvod?“
Podezřelá SMS, e‑mail, odkaz, telefonát nebo nabídka. Pomůžeme situaci zastavit, prověřit a zvolit bezpečný další krok.
Než kliknete, ozvěte se03
Průběžná jistota
Nehledáte pokaždé někoho jiného. Máte historii požadavků, jedno kontaktní místo a podporu, která zná kontext.
Kontinuita místo chaosuPro děti a rodiny
Pomoc pro vaše rodiče. Klid pro vás.
Nemůžete být pokaždé po ruce, když rodičům nejde telefon, televize nebo přijde podezřelá zpráva. Secural jim dává vlastní důvěryhodný kontakt, který mohou použít i tehdy, když jste v práci nebo mimo domov.
Chci Secural pro rodičeSecural FamilyPříklad rodinného přehledu
6vyřešených požadavků
2bezpečnostní kontroly
84 minpomoci bez nutnosti zapojit rodinu
Soukromý obsah se rodině nezobrazuje bez souhlasu klienta.
Bezpečnostní model
Neříkáme „tohle je určitě bezpečné“, když to nevíme.
Secural má být bezpečný první kontakt, ne falešná autorita. Rizikové situace třídíme a u peněz, identity nebo vzdáleného přístupu volíme konzervativní postup.
Zelená
Běžná technická pomoc nebo situace bez zjevného bezpečnostního rizika.
Žlutá
Podezřelá situace. Nic neklikat, neplatit a nejdřív ověřit.
Červená
Peníze, identita, autorizační kódy nebo vzdálený přístup. Zastavit a eskalovat na oficiální instituci.
Členství
Vyberte míru podpory, která dává smysl.
Pilotní ceny jsou navržené tak, aby byly dostupné pro rodiny a zároveň umožnily poskytovat skutečnou lidskou podporu.
Pro jednotlivce
Secural
Spolehlivý první kontakt pro běžnou technickou pomoc a digitální nejistotu.
299 Kč/ měsíc
- 2× 30 minut vzdálené pomoci měsíčně
- Rychlé konzultace podezřelých SMS, e-mailů a odkazů
- Historie vyřešených požadavků
- Pravidelné bezpečnostní tipy
- Podpora v provozní době
Doporučeno pro rodiny
Pro rodiče a jejich blízké
Secural Family
Rodinný tarif, který uleví dětem a dá rodičům vlastní důvěryhodný kontakt.
499 Kč/ měsíc
- Vše ze Secural
- Až 2 podporované osoby
- 3× 30 minut vzdálené pomoci měsíčně
- Rodinný přehled vyřešených požadavků
- Prioritní bezpečnostní konzultace
- Možnost kontaktu rodinného správce
Pro vyšší míru podpory
Secural Plus
Pro klienty, kteří chtějí častější pomoc, individuální nastavení a větší klid.
699 Kč/ měsíc
- Vše ze Secural Family
- Až 4× 30 minut vzdálené pomoci měsíčně
- Individuální profil zařízení a služeb
- Prioritní řešení požadavků
- 1× ročně digitální bezpečnostní kontrola
- Výhodnější osobní návštěva
Předplatné v MVP zatím neprovádí automatickou platbu. Po registraci vznikne členství „čeká na aktivaci“ a aktivuje se ručně po pilotním ověření.
Co Secural není
Bezpečnost bez strašení a bez zbytečné závislosti.
Není to vzdálená kontrola vašeho života.
Podpora funguje jen tehdy, když ji chcete použít.
Není to banka ani policie.
U kritických incidentů vás nasměrujeme na správný oficiální kontakt.
Není to služba postavená na „neschopnosti seniorů“.
Smyslem je samostatnost, orientace a důvěra v digitálním prostředí.
Secural
Jedno místo, kam se můžete ozvat dřív, než uděláte krok, kterého budete litovat.
Začněte pilotním členstvím pro sebe nebo své blízké.
Začít se Securalem